Phạm vi giao hàng

Chúng tôi thực hiện giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam với dịch vụ từ bên thứ 3 như GHTK, GHN, Viettel, Ninja Van, JnT...

Chúng tôi không thực hiện giao hàng ở nước ngoài lãnh thổ Việt Nam và không chịu trách nhiệm từ các trục trặc xuất hiện từ việc các bên vận chuyển không thể thực hiện giao hàng do các điều kiện bất khả kháng (chiến tranh, ngập lụt, thiên tai, dịch bênh,...)

Các đơn hàng không giao thành công sẽ được hoàn về địa chỉ gần nhất của công ty chúng tôi.

Thời gian giao hàng

• - Đối với khách hàng ở trung tâm các thành phố lớn như Hồ Chí Minh - Đà Nẵng - Hà Nội thời gian giao hàng sẽ từ 01 - 05 ngày làm việc tùy vào lựa chọn về giao hàng.
• - Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố còn lại thì thời gian giao hàng dự kiến từ 03 - 07 ngày kể từ lúc bạn lên đơn hàng.

Lưu ý:  Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Nếu thời gian giao hàng vượt quá khoảng thời gian trên bạn có thể không nhận hàng và món hàng sẽ được hoàn về công ty chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện các trách nhiệm hoàn trả tiền hàng (nếu có) cho các đơn hàng đã thanh toán nhưng không giao được hàng.

Phí giao hàng

• - Đối với khách hàng ở trung tâm các thành phố lớn như Hồ Chí Minh 20,000 đ/đơn hàng đối với dịch vụ giao trong 48h
• - Đà Nẵng - Hà Nội thì quý khách sẽ chịu phí vận chuyển giao hàng 35,000 đ/đơn hàng (đã bao gồm VAT).
• - Còn các khách hàng ở các tỉnh thành còn lại, chúng tôi sẽ dựa vào địa điểm bạn đang sinh sống và khối lượng đơn hàng của bạn để tính phí vận chuyển. Phí vận chuyển này sẽ được chúng tôi thông báo trước khi giao hàng cho bạn.

Hủy đơn hàng

• - Đơn hàng của bạn sẽ bị hủy nếu sau 03 lần nhân viên giao hàng hay nhân viên chăm sóc khách hàng liên lạc với bạn.
• - Nếu bạn đã nhận đơn hàng nhưng không đồng ý nhận sản phẩm vì một lý do nào đó, thì bạn sẽ là người trực tiếp thanh toán tiền vận chuyển cho nhân viên giao nhận.
• - Nếu đơn hàng của bạn đã được đóng gói và chưa được gửi đi, bạn có quyền được hủy đơn hàng mà không phải chịu bất cứ chi phí phát sinh nào cả.